保証・アフターメンテナンスは?
保証・アフターメンテナンス
「お引渡し」が「HAPPYEND」ではございません。
「お引渡し」は、お客様と南光の本当のお付き合いの「START」です。
お住まいは、「建てる」ことだけが大切ではございません。長く「暮らす」ことも大切なのです。南光は、お客様に長い年月を快適かつ安心して「暮らす」ことができるように、アフターメンテナンスを行っております。
※画像はイメージ
〇アフターメンテナンスのスケジュール
※ 5年目は、長期優良住宅の認定を受けられた方のみ対象となります。また、2年目以降でご希望されるお客様については、前回の点検から8年以上過ぎた方のみ無償点検をさせていただきます。その期間内で点検をご希望のお客様は、有償での点検とさせていただきます(2022年1月23日)。
問い合わせ先:0884-24-4588
※1 対象は「住宅瑕疵担保責任保険」の範囲内範囲については、下記の「保険対象となる構造部分」を参照
※2 パナソニック製の太陽光システムのみで、機器瑕疵は15年
〇メンテナンス専門会社「YKP株式会社」
メンテナンスのプロがご訪問させていただき、より高度な点検をご提供させていただきます。
〇住宅瑕疵担保責任保険(新築住宅)
お客様のお家一軒一軒に南光が保険をかけております。
国土交通省指定の第三者機関である「住宅保証機構株式会社“まもりすまい保険”」「ハウスプラス住宅保証“ハウスプラスすまい保険”」「日本住宅保証検査機構”JIO”」の検査を受け、保証書を発行し、お引渡しの際にお客様にお渡ししております。
保証期間内に構造の不具合・雨漏りが発生した場合は、保険対象内であれば無償で補修を行います。
〇保険対象となる構造部分(住宅瑕疵担保責任保険)
〇シロアリ賠償責任補償
お客様の新築住宅には一軒一軒、腐朽菌やシロアリが繁殖しないように薬剤処理を行っております。
建築施工日より5年間、シロアリによる蝕害が発生した場合は、最高300万円まで補償致します。
〇太陽光発電システム長期保証(パナソニック)
パナソニック製の太陽光システムだからこそできる長期保証です。
・モジュール 25年保証(無償)
・モジュール出力 25年保証(無償)
・機器瑕疵 15年保証(無償)
お客様と南光がいつでも繋がれるアプリ